Barème de prix

Main-d'œuvre

Décompte du temps : facturation au temps passé, toute heure commencée étant due en totalité. Le temps décompté court de l'arrivée sur site à la fin de l'intervention.

Plage de nuit retenue pour la majoration : de 20 h à 8 h. Les majorations s'appliquent aux seules heures effectivement réalisées sur ces créneaux.

Déplacements

Le déplacement est compris dans le prix de toute prestation réalisée dans la zone d'intervention — le triangle Lunéville (54), Saint-Dié-des-Vosges (88), Gérardmer (88). Sa valeur réelle est d'environ 30 € HT ; elle vous est indiquée pour que vous sachiez ce qu'elle représente, mais elle ne vous est pas facturée.

Le kilométrage hors zone est décompté au-delà du trentième kilomètre, aller simple depuis le siège de l'entreprise.

Devis et études

L'étude technique approfondie n'est facturée que si vous en avez été informé avant le déplacement, et son montant est déduit du prix des travaux en cas de signature du devis.

Le devis détaille la nature exacte des travaux, le décompte en quantité et en prix de chaque prestation et produit, le taux horaire appliqué, les frais de déplacement le cas échéant, et les sommes globales HT et TTC avec le taux de TVA retenu.

Taux de TVA applicable

Le taux réel dépend du local et de la nature des travaux (article 6.4 des conditions générales de vente) :

• 10 % pour les travaux d'entretien, de réparation et d'amélioration dans un local d'habitation achevé depuis plus de 2 ans — le cas le plus fréquent en dépannage chez les particuliers ;
• 5,5 % pour les travaux d'amélioration de la qualité énergétique éligibles ;
• 20 % pour les locaux professionnels, les logements achevés depuis moins de 2 ans et les travaux d'agrément.

Le taux appliqué est indiqué sur le devis et sur la facture. Le bénéfice d'un taux réduit est subordonné à la remise, par le Client, de l'attestation prévue par l'administration fiscale.

Ce qu'il faut savoir en plus

• Les fournitures et pièces détachées sont facturées en sus, au prix indiqué au devis ou sur la facture détaillée.
• Vous pouvez demander à conserver les pièces, éléments ou appareils remplacés ; la demande doit être formulée avant l'intervention (arrêté du 24 janvier 2017). À défaut, ces pièces sont reprises pour recyclage.
• Le premier diagnostic par téléphone est indicatif et gratuit : il n'engage ni sur la cause de la panne, ni sur le coût de la réparation.
• Le prix comprend l'évacuation des déchets de chantier et le nettoyage de la zone d'intervention.
• Electrotech n'est pas titulaire de la qualification RGE : les travaux réalisés n'ouvrent pas droit à MaPrimeRénov', aux certificats d'économies d'énergie ni à l'éco-prêt à taux zéro. Les taux réduits de TVA, eux, restent applicables.